Перевірка швидкості інтернет-з'єднання

Як правильно перевірити швидкість інтернету

Іноді здається, що інтернет працює повільніше, ніж повинен. Сторінки відкриваються не так швидко, відео довше завантажується, а під час скачування файлів швидкість не відповідає тій, яку ви бачите у своєму тарифі.

У такій ситуації найперше хочеться перевірити швидкість. Зробити це нескладно, але важливо провести тест правильно. Особливо якщо ви користуєтесь швидким тарифом на 100, 1000, 2500 або 10000 Мбіт/с.

Що саме показує тест швидкості

Під час перевірки ви зазвичай побачите три основні показники:

Download — швидкість отримання даних. Саме цей показник найчастіше мають на увазі, коли говорять про швидкість тарифу.

Upload — швидкість відправлення даних. Вона важлива, наприклад, під час завантаження файлів у хмару, відеодзвінків або роботи з віддаленими сервісами.

Ping — час, необхідний для передачі даних до сервера та назад. Чим менше значення, тим швидше пристрій реагує на запити. Для звичайного користування інтернетом невеликий ping особливо важливий в онлайн-іграх, відеодзвінках та інших сервісах, де має значення затримка.

Чому результат тесту може відрізнятися від швидкості тарифу

Швидкість інтернету залежить не тільки від провайдера.

На результат можуть впливати:

• підключення через Wi-Fi;

• можливості вашого роутера;

• мережевий адаптер комп'ютера;

• якість і категорія мережевого кабелю;

• завантаженість пристрою;

• програми, які використовують інтернет у фоновому режимі;

• вибраний сервер для тестування;

• можливості самого сервера.

Тому, наприклад, якщо у вас тариф 1000 Мбіт/с, це не означає, що будь-який телефон через Wi-Fi обов'язково покаже рівно 1000 Мбіт/с.

Для тарифів 2500 і 10000 Мбіт/с вимоги до обладнання ще вищі. Звичайний роутер або ноутбук далеко не завжди зможе показати повну швидкість такого підключення.

Як правильно перевірити швидкість

Якщо ви хочете перевірити саме швидкість підключення до мережі IPPlus, найкраще провести тест за допомогою мережевого кабелю.

1. Підключіть комп'ютер кабелем

Підключіть комп'ютер або ноутбук безпосередньо до роутера мережевим кабелем.

Для тарифів 1000 Мбіт/с і вище переконайтеся, що мережеве обладнання підтримує відповідну швидкість.

Для 2500 Мбіт/с потрібен мережевий порт 2.5G або швидший.

Для 10000 Мбіт/с необхідне обладнання з підтримкою 10 Gigabit Ethernet.

2. Відключіть усе, що використовує інтернет

Перед тестуванням закрийте:

• торенти;

• Steam та інші завантаження;

• хмарні диски;

• онлайн-відео;

• великі завантаження та оновлення;

• програми, які активно передають дані.

Якщо в цей момент інший пристрій у будинку завантажує великий файл, результат тесту також може бути нижчим.

3. Проведіть тест кілька разів

Один результат не завжди показує повну картину.

Запустіть перевірку 2–3 рази. Якщо результати приблизно однакові, можна орієнтуватися на них.

Для перевірки можна використовувати популярні сервіси тестування швидкості, наприклад Speedtest.

А як перевірити швидкість через Wi-Fi?

Wi-Fi зручний для повсякденного користування, але він не є найкращим способом перевірити швидкість тарифу.

На результат впливають відстань до роутера, стіни, перешкоди від сусідніх мереж, діапазон 2.4 або 5 ГГц, можливості самого роутера та пристрою.

Тому якщо на тарифі 1000 Мбіт/с смартфон показує, наприклад, 400–700 Мбіт/с, це ще не означає, що є проблема з інтернетом.

Спочатку потрібно перевірити швидкість по кабелю.

Що очікувати від різних тарифів

100 Мбіт/с

Для звичайного користування, перегляду відео, роботи, навчання та підключення декількох пристроїв цього цілком достатньо.

Під час тесту через кабель сучасний комп'ютер має показувати швидкість, близьку до заявленої.

1000 Мбіт/с

1 Гбіт/с — це вже швидкісне підключення, тому важливо, щоб роутер, комп'ютер і мережевий порт підтримували Gigabit Ethernet.

Якщо один із пристроїв працює лише на 100 Мбіт/с, отримати гігабітну швидкість через нього неможливо.

2500 Мбіт/с

Для такого тарифу потрібне обладнання з підтримкою 2.5 Gigabit Ethernet або вище.

Якщо комп'ютер підключений через звичайний Gigabit-порт, максимальна швидкість буде обмежена приблизно 1 Гбіт/с незалежно від того, який тариф ви обрали.

10000 Мбіт/с

10 Гбіт/с — це вже зовсім інший рівень швидкості.

Щоб отримати максимальну швидкість, необхідна відповідна мережна карта, роутер або комутатор, кабель та пристрій, здатний обробити такий обсяг даних.

Тому перед підключенням тарифу 10 Гбіт/с варто перевірити характеристики свого обладнання.

Чому завантаження файлу може бути повільним навіть при швидкому інтернеті

Тест швидкості та звичайне завантаження файлу — не одне й те саме.

Якщо ви завантажуєте файл із сервера, який має обмеження по швидкості, ваш інтернет не зможе змусити цей сервер віддавати файл швидше.

Наприклад, у вас підключення 2500 Мбіт/с, але сервер обмежує віддачу до 300 Мбіт/с. У такому випадку файл буде завантажуватися приблизно на цій швидкості.

Те саме стосується Steam, хмарних сховищ, сайтів та інших сервісів — швидкість залежить не тільки від вашого підключення.

Не плутайте Мбіт/с і МБ/с

Це одна з найпоширеніших причин, чому здається, що інтернет працює повільніше.

У тарифах швидкість вказується в Мбіт/с — мегабітах за секунду.

А багато програм показують швидкість завантаження у МБ/с — мегабайтах за секунду.

1 байт = 8 біт.

Тому:

100 Мбіт/с ≈ 12,5 МБ/с

1000 Мбіт/с ≈ 125 МБ/с

2500 Мбіт/с ≈ 312,5 МБ/с

10000 Мбіт/с ≈ 1250 МБ/с

Це теоретичні значення. Реальна швидкість завантаження може бути нижчою через службові дані протоколів, особливості обладнання та обмеження сервера.

Якщо швидкість значно нижча за тариф

Якщо ви перевірили швидкість по кабелю, закрили всі програми та провели кілька тестів, але результат стабільно значно нижчий за швидкість вашого тарифу — зверніться до служби підтримки IPPlus.

Перед зверненням бажано повідомити:

• ваш тариф;

• результат тестування;

• як саме був підключений пристрій — Wi-Fi чи кабелем;

• модель роутера;

• модель мережевої карти комп'ютера;

• час проведення тесту.

Це допоможе швидше зрозуміти, де саме виникла проблема.

Головне

Якщо потрібно перевірити саме швидкість вашого підключення, проводьте тест по кабелю, а не через Wi-Fi.

Переконайтеся, що ваш роутер і комп'ютер підтримують швидкість тарифу, закрийте всі програми, які використовують інтернет, і зробіть кілька тестів.

А якщо після цього швидкість стабільно нижча за заявлену — напишіть або зателефонуйте в IPPlus. Ми допоможемо розібратися.